FUYO HARUNA 春名芙蓉ブランドのテーブルウェア かわいいマグカップブランド・和食器・洋食器・食器陶器の通販販売店




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Q:よくあるご質問 A:その答え
買い物カゴについて

送料や代金引換手数料は
注文時に確認できますか?

送料は配送先を指定した時点で、代引手数料は支払方法を選択した時点で、自動的に加算されます。

買い物カゴのセキュリティ
について教えて下さい。
当店の買い物カゴはSSL暗号化通信を実現していますので、安心してお買い物して頂けます。
間違えた内容で
送信してしまいました。
ご安心下さい。すぐに、当店にメールか、 電話(0120−61-3693)でご連絡頂ければ、取り消し、又は訂正致します。
ちゃんと送信できたかな?
送信後、すぐにお客様の送信された内容のコピーがお客様のメールアドレス宛に自動送信されます。 もし、届かなければ何らかのトラブルが考えられますので、ご連絡下さい。

友人にFUYO HARUNAを
教えてもらったけど、
インターネットの経験がなく
不安なんだけど・・・
ご注文はフリーダイヤル(0120−61−3693)でも承っております。 どうぞご利用下さい。



配送について
急ぎ商品が欲しいのですが
配送日指定はできますか?
お急ぎの場合はご指定頂ければ、後ほど可否をご連絡させて頂きます。
商品は郵送中に
割れたりしませんか?
梱包には、割れないように細心の注意を払っております。
例えば、箱を丈夫にしたり、一つ一つフォームやエアクッションで包んだり・・。
万が一、運送中に割れてしまってもご安心下さい。
当店が速やかに良品に交換します(在庫が無い場合は返金致します)。




ラッピングについて


ギフト用と自宅用を一緒に
注文したいのですが・・・


お申し込み方法STEP7で「包装」に関する選択があります。 そちらの項目で「ギフトラッピングをする」をご選択頂きます。 その後「備考蘭」に、どの商品をギフトラッピングするのかをご記入下さい。

※ご連絡が無い場合は、ひとまとめにラッピングしてお届け致しますのでご注意下さい。

自分で書いた手紙を同封
して欲しいのですが・・・
  
当店に郵便でお送り下さい。発送の際に商品と一緒にお入れします。
  
【送り先】
〒666−0033 兵庫県川西市栄町13−9 
芙蓉プロモーション株式会社 本店宛て




当店について
店頭で実際に手にとって
見たいのですが・・・。
  
実際に商品を見て頂けるのは、当店にとっても、とてもうれしい事です! 関西を中心に全国に6店舗ございます。川西本店以外ではインターネット上に掲載されている 全ての商品を取り扱っておりません。ご来店の前に川西本店に商品の有無を確認の上、ご来店下さい。   

住所を見たら近い店舗が!
送料と支払い手数料がいら
なくなるので、直接取りに
行きたいのですが?
事前にご注文頂ければ、ラッピング等もご用意して、お待ちしております。
ご注文時にその旨をご記入下さい。お渡し可能日時をご連絡いたします。


※上記以外のご質問は、メールにてどうぞ。