心の癒しと安らぎの春名芙蓉

Q：よくあるご質問	A：その答え
買い物カゴについて
送料や代金引換手数料は注文時に確認できますか？	送料は配送先を指定した時点で、代引手数料は支払方法を選択した時点で、自動的に加算されます。
買い物カゴのセキュリティについて教えて下さい。	当店の買い物カゴはＳＳＬ暗号化通信を実現していますので、安心してお買い物して頂けます。
間違えた内容で送信してしまいました。	ご安心下さい。すぐに、当店にメールか、　　電話(０１２０－６１-３６９３)でご連絡頂ければ、取り消し、又は訂正致します。
ちゃんと送信できたかな？	送信後、すぐにお客様の送信された内容のコピーがお客様のメールアドレス宛に自動送信されます。　　もし、届かなければ何らかのトラブルが考えられますので、ご連絡下さい。
友人にFUYO　HARUNAを教えてもらったけど、インターネットの経験がなく不安なんだけど・・・	ご注文はフリーダイヤル（０１２０－６１－３６９３）でも承っております。　　どうぞご利用下さい。
配送について
急ぎ商品が欲しいのですが配送日指定はできますか？	お急ぎの場合はご指定頂ければ、後ほど可否をご連絡させて頂きます。

商品は郵送中に割れたりしませんか？	梱包には、割れないように細心の注意を払っております。　　例えば、箱を丈夫にしたり、一つ一つフォームやエアクッションで包んだり・・。　　万が一、運送中に割れてしまってもご安心下さい。　　当店が速やかに良品に交換します（在庫が無い場合は返金致します）。
ラッピングについて
ギフト用と自宅用を一緒に注文したいのですが・・・	お申し込み方法STEP７で「包装」に関する選択があります。　　そちらの項目で「ギフトラッピングをする」をご選択頂きます。　　その後「備考蘭」に、どの商品をギフトラッピングするのかをご記入下さい。　　※ご連絡が無い場合は、ひとまとめにラッピングしてお届け致しますのでご注意下さい。
自分で書いた手紙を同封して欲しいのですが・・・	当店に郵便でお送り下さい。発送の際に商品と一緒にお入れします。　　【送り先】　　〒６６６－００３３　兵庫県川西市栄町１３－９　　　芙蓉プロモーション株式会社　本店宛て
当店について
店頭で実際に手にとって見たいのですが・・・。	実際に商品を見て頂けるのは、当店にとっても、とてもうれしい事です！　　関西を中心に全国に５店舗ございます。川西本店以外ではインターネット上に掲載されている　　全ての商品を取り扱っておりません。ご来店の前に川西本店に商品の有無を確認の上、ご来店下さい。
住所を見たら近い店舗が！送料と支払い手数料がいらなくなるので、直接取りに行きたいのですが？	もちろん大歓迎です。事前にご注文頂ければ、ラッピング等もご用意して、お待ちしております。　　ご注文時にその旨をご記入下さい。お渡し可能日時をご連絡いたします。

※上記以外のご質問は、メールにてどうぞ。

　

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